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Automne オトーヌの魅力

Charm1 リピート率86%!!

当社に委託経験のあるお客様の多くから、またお願いしたいとご連絡をいただきます。何度でも利用したくなるような丁寧なサービスが好評です。

Charm2 アパレル出身のスタッフが豊富な知識で対応!

アパレル業界にて勤務経験のあるスタッフが出品商品の魅力を適正に判断し、より高額で落札されるように工夫しております。

Charm3 商品の写真撮影、出品コメントをプロが代行!

オトーヌでは各専門のスタッフが写真撮影、商品の出品コメントの作成を行います。必要な情報をしっかり記載することで落札率アップを目指しております。

Charm4 的確な出品価格だから落札結果も納得!

迷いがちな出品開始価格も、多くの商品を見てきたプロにお任せください。的確な価格で出品致しますので落札されやすく、満足していただいております。

Charm5 女性スタッフによる丁寧な対応!

商品についてのご質問、落札後のやりとりや発送、クレームなども女性ならではの目線できめ細やかに対応しております。

Charm6  ヤフオク落札13万件以上!

ヤフオク!ストアの出品マスター最高ランク「ダイヤモンド」を獲得しています。信頼度の高いストアだからこそ、安心して落札していただいております。

Charm7 女性誌に掲載!

anan、レタスクラブなどの女性誌に話題のサービスとして掲載されました。

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Flow ご利用の流れ

automne(オトーヌ)があなたの代わりにヤフオク!へ出品いたします。

1

まずは「出品したい商品」を整理してみましょう。
※「お取扱いブランド」をご参照ください。

2

梱包セット(申込書・出品用紙(委託リスト)・梱包袋etc.)をお申し込みください。郵送でお届けします。
梱包セットのお申し込みはお申し込みフォームから。

3

「出品したい商品」と記入済みの申し込み書・出品用紙(委託リスト)・身分証明書のコピーを梱包袋に詰めてください。

4

準備ができたら郵便局のフリーダイヤルへお電話ください。

フリーダイヤル:0120-232-886

お客様の玄関先まで梱包袋を取りに伺います。(元払い)

5

「お預かりした商品」を検品後、出品用紙(委託リスト)の控えを郵送します。
検品状況のご確認はこちらから。

6

お預かり日より2~3週間で、ヤフオク!へ出品します。
撮影・出品・梱包・発送など一連の作業すべてを代行します。

ヤフオク いつでも、どこでも、すべての人にリユースするワクワクを

7

会員様専用ページで出品状況や入札状況をご覧いただけます。

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8

受取金は、お預かり日より2ヶ月後の月末締め、翌月20日に、指定口座にお振込します。金融機関のお休みと重なった場合は、翌営業日のお振込となります。
また、落札されなかった商品は、返品になります。(送料当社負担)

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Member マイページ機能について

automne(オトーヌ)では、会員様専用「マイページ」で「出品状況」と「落札結果」が確認できます。

出品が完了しましたら、マイページへのURLとログインパスワードをお知らせいたします。

携帯電話やスマートフォンからもご利用可能で、いつでもどこでも出品状況&落札状況が確認できます。

機能1 自分の出品内容を確認できる

出品・落札状況はもちろん「アクセス件数」や「ウォッチリスト件数」などの人気状況が一目でわかります!

機能2 出品開始から経過日数を確認できる

マイページでは、出品開始日から何日経過したかがすぐに分かるようになっております。オークションの状況を知りたい時に、大変便利な機能です。

機能3 受取金額の合計を確認できる

オークション終了後、落札金額が表示され受取金額が自動で算出されます。複数商品を出品された場合は、落札される度に、合計も確認できます。